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Ein Satz im Vorstand („erst Kultur ändern“) war der Auslöser. Im Prolog zeige ich mit der Flutlicht‑Metapher, wie Kultur wirklich entsteht.

 Mit Hilfe des Akzeptanztests wird festgestellt, ob ein System oder eine entwickelte Software die Kundenerwartungen erfüllen. Die Grundlage bilden Akzeptanzkriterien, die das Bindeglied zwischen Anforderungen bzw. User Stories und den Testfällen darstellen. Die hier darstellte Methode zu systematischen Ableitung von Akzeptanzkriterien besteht aus fünf Schritten.