Datenschutzerklärung
Stand: 13.06.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
COMPLEXcellence AG
vertreten durch Andreas Becker
Roseggerstr. 23
64646 Heppenheim
Deutschland
Telefon: 06252-5905595
E-Mail: kontakt@complexcellence.de
Verantwortlicher ist die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Worum es in dieser Datenschutzerklärung geht
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Inhalte einer Anfrage.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dafür eine gesetzliche Grundlage besteht. Das kann insbesondere der Fall sein, wenn die Verarbeitung für den Betrieb der Website erforderlich ist, wenn Sie uns eine Anfrage senden, wenn wir gesetzliche Pflichten erfüllen müssen oder wenn Sie in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben.
3. Besuch der Website, Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- verwendeter Gerätetyp
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt
- HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung erfolgt, damit die Website technisch ausgeliefert, Fehler analysiert, Missbrauch verhindert und die Sicherheit der Systeme gewährleistet werden kann.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb dieser Website.
Die Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie unter:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy
Wir haben mit IONOS einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, soweit dies für die eingesetzten Leistungen erforderlich ist. IONOS verarbeitet Daten in diesem Fall nach unseren Weisungen und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Soweit IONOS Server-Logfiles bereitstellt, werden IP-Adressen nach Angaben von IONOS in den Logdateien anonymisiert. Logdaten werden nach Angaben von IONOS maximal für einen begrenzten Zeitraum bereitgehalten.
4. Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können zum Beispiel Local Storage, Session Storage, Pixel oder ähnliche technische Verfahren sein.
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um die Website bereitzustellen oder von Ihnen gewünschte Funktionen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät erforderlich ist, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG.
Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, zum Beispiel für Statistik, Marketing oder externe Medieninhalte, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken. Bei einer Einschränkung von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigt sein.
5. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
Wenn Sie über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen. Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben
- Inhalt Ihrer Nachricht
- Zeitpunkt der Anfrage
- weitere Angaben, die Sie uns freiwillig übermitteln
Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu stellen, ein Angebot zu erstellen oder eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen sachgerecht zu beantworten und geschäftliche Kommunikation zu führen.
Die Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Geschäftliche Korrespondenz kann aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben länger aufzubewahren sein.
Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist bei der Kommunikation über das Internet nicht möglich.
6. IONOS WebAnalytics
Diese Website kann IONOS WebAnalytics nutzen. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.
Mit IONOS WebAnalytics können statistische Informationen über die Nutzung der Website ausgewertet werden. Nach Angaben von IONOS werden dabei keine Cookies eingesetzt. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs übertragen und anschließend anonymisiert verarbeitet.
Erfasst werden können insbesondere:
- Referrer, also die zuvor besuchte Website
- angeforderte Website oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- verwendeter Gerätetyp
- Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form zur Feststellung des Zugriffsorts
Die Verarbeitung dient der statistischen Auswertung und technischen Optimierung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung der Website in anonymisierter Form auszuwerten, technische Fehler zu erkennen und unser Angebot zu verbessern.
Weitere Informationen zu IONOS WebAnalytics finden Sie unter:
https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/webanalytics/
Wenn IONOS WebAnalytics nicht aktiv eingesetzt wird, entfällt dieser Abschnitt.
7. Eingebundene YouTube-Videos
Auf einzelnen Seiten dieser Website können Videos von YouTube eingebunden sein. Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Mutterunternehmen ist Google LLC mit Sitz in den USA.
Wenn ein YouTube-Video eingebunden ist, kann beim Aufruf der Seite oder spätestens beim Abspielen des Videos eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräteinformationen, Browserinformationen, die aufgerufene Seite und Informationen zur Nutzung des Videos verarbeitet werden. Wenn Sie bei YouTube oder Google angemeldet sind, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen.
Wir verwenden, soweit technisch möglich, den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Dabei wird die Einbettung über die Domain youtube-nocookie.com vorgenommen. Nach Angaben von YouTube wird die Wiedergabe eines eingebetteten Videos im erweiterten Datenschutzmodus nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube verwendet. Trotzdem können beim Abspielen eines Videos technische Daten, Cookies oder vergleichbare Technologien durch Google verarbeitet werden.
Soweit YouTube-Videos erst nach Ihrer aktiven Auswahl oder Einwilligung geladen werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit lediglich ein Link zu YouTube gesetzt ist und kein Video direkt auf der Website eingebunden wird, findet eine Datenübertragung an YouTube erst statt, wenn Sie den Link anklicken und die externe Plattform aufrufen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google und YouTube finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Informationen zum erweiterten Datenschutzmodus von YouTube finden Sie unter:
https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de
8. Schriftarten / Google Fonts
Diese Website verwendet Schriftarten zur einheitlichen Darstellung von Texten.
Soweit Schriftarten lokal auf unserem Server bereitgestellt werden, findet beim Laden der Schriftarten keine Datenübermittlung an Google wegen der Schriftart statt.
Sofern Google Fonts extern von Servern von Google geladen werden, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, die angeforderte URL, Browser- und Geräteinformationen sowie der Referrer an Google übermittelt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist Google LLC mit Sitz in den USA.
Die externe Einbindung von Google Fonts sollte nur erfolgen, wenn hierfür eine passende Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter:
https://developers.google.com/fonts/faq/privacy
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Hinweis für die Pflege dieser Datenschutzerklärung: Wenn Google Fonts vollständig lokal eingebunden sind, sollte der Absatz zur externen Einbindung entfernt oder entsprechend gekürzt werden.
9. Externe Links und Social-Media-Profile
Auf dieser Website können Links zu externen Plattformen enthalten sein, zum Beispiel zu YouTube, LinkedIn oder anderen externen Angeboten. Solche Links führen zu Websites Dritter.
Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen und Verantwortlichkeiten des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten der jeweilige Anbieter nach dem Anklicken verarbeitet.
Soweit auf dieser Website lediglich einfache Links zu Social-Media-Profilen gesetzt sind, findet keine automatische Datenübertragung an diese Plattformen durch den bloßen Besuch unserer Website statt.
Soweit auf einzelnen Seiten echte Social-Media-Plugins, eingebettete Beiträge oder vergleichbare aktive Elemente eingesetzt werden, sollten diese erst nach Ihrer aktiven Auswahl oder Einwilligung geladen werden. In diesem Fall gelten zusätzlich die Informationen des jeweiligen Anbieters.
10. Empfänger personenbezogener Daten und Auftragsverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Anbieter technischer Websitefunktionen
- Kommunikationsdienstleister
- Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
- Dienstleister, die uns bei Betrieb, Wartung oder Sicherheit der Website unterstützen
Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, schließen wir eine Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO.
11. Datenübermittlung in Drittländer
Einige Dienste können von Unternehmen erbracht werden, die ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten dort verarbeiten. Dies kann insbesondere bei Diensten von Google relevant sein.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn dafür die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, wenn der Anbieter nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, wenn Standardvertragsklauseln abgeschlossen wurden oder wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
Google LLC ist nach eigenen Angaben nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich können Standardvertragsklauseln oder weitere Garantien zur Anwendung kommen.
Trotz solcher Schutzmechanismen kann bei Drittlandübermittlungen nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Behörden im Empfängerland unter dortigen gesetzlichen Voraussetzungen Zugriff auf Daten erhalten.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, werden erst nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht. Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können sie für die Dauer der jeweiligen Verjährungsfristen aufbewahrt werden.
13. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf unberührt.
14. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenn personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Die betroffenen Daten werden dann nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für Hessen ist zuständig:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Postanschrift:
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: https://datenschutz.hessen.de
Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
16. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt und im Browser ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Wenn die Verschlüsselung aktiv ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.
18. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von Kontaktdaten, die im Rahmen der Impressumspflicht oder auf dieser Website veröffentlicht wurden, zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung oder Informationsmaterialien wird widersprochen.
Wir behalten uns rechtliche Schritte vor, wenn unverlangt Werbung zugesendet wird, insbesondere durch Spam-E-Mails.
19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt in der Fassung vom 13.06.2026.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen der Website oder eingesetzte Dienste ändern.
